一、手機APP無法搜索連接
　　
　　1）手機下載APP后，需要打開手機的WIFI和定位設置，此種模式可以直接在產(chǎn)品初始化完成后直接打開APP搜索連接產(chǎn)品進行設置操作，如直接打開APP不開手機定位會導致手機無法捜索到產(chǎn)品。
　　
　　2）產(chǎn)品默認的IP地址為199.199.199.1，小部分品牌手機會將自動識別后的地址更改為192.168.168.1等導致IP地址不一致無法連接，此種問題可以將手機手動更改為對應產(chǎn)品IP地址即可連接。
　　
　　二、手機無法正常設置APP
　　
　　個別品牌手機暫時不支持APP設置項，點擊設置按鈕后可能會導致APP關(guān)閉重啟；如酷派M7手機。
　　
　　三、同步下發(fā)設置無效問題:
　　
　　設置項目后無法正常按照設置時間或模式工作:設置完成后在左下角出現(xiàn)“同步”且?guī)Ъt色的點，需要點擊確認下發(fā)完成才可以使產(chǎn)品按照設置工作。如“同步”還帶紅色的點需要再次點擊直到紅色點消失且提示下發(fā)成功。
　　
　　四、產(chǎn)品沒有聲音
　　
　　1.此產(chǎn)品只有4M內(nèi)部存儲，且只支持MP3格式，碼率在16-320Kpbs范圍內(nèi)；拷貝前請確認以上是否滿足。2.確認設置單項時是否將聲音設置為最小或靜音模式;以上都可能導致產(chǎn)品無語音播放。
　　
　　五、產(chǎn)品未有觸發(fā)但一直播放：
　　
　　1.確保產(chǎn)品工作在0?30度范圍內(nèi)，且不能在空調(diào)出風口等溫度變化頻繁的位置安裝使用。(2)不能拷貝超過4M的語音或歌曲，超過產(chǎn)品自身內(nèi)存后可能導致產(chǎn)品無法播放完整導致重復不停播放。
　　
　　六、感應觸發(fā)范圍窄
　　
　　安裝高度建議不超過2.5米,過高可能導致近距離無法觸發(fā)或觸發(fā)視界窄的問題。
　　
　　七、關(guān)于密碼修改問題
　　
　　在初始密碼輸入完成后進入到定時列表，可以點擊右上角的0進行密碼　修改和登錄退出；密碼修改后需要牢記，忘記密碼可能需要返廠重新刷產(chǎn)品才可以初始化密碼。
　　

　　注意：

　　1、暫時不支持蘋果手機APP,蘋果版APP待上線,具體請咨詢業(yè)務或客服人員！2、此版本外部觸發(fā)模式和繼電器延迅暫未開啟使用。